事发客车内监控录像显示：驾驶员吴斌被铁块砸中，忍着剧痛完成一系列完整的安全停车措施后，最终瘫在座位上（视频截图）。 5月29日中午，杭州长运集团司机吴斌驾驶从无锡开往杭州大客车，在途经沪宜高速公路时，突然有一铁块从空中飞来击碎车辆前挡风玻璃再砸向吴斌的腹部和手臂，导致吴斌肝脏破裂及肋骨多处骨折，肺、肠挫伤。在危急关头，吴斌强忍剧痛将车辆缓缓停下，拉上手刹、开启双闪灯，完成一系列完整的安全停车措施，并告知车上旅客注意安全，然后打开车门，安全疏散车上的24位旅客。最后，吴斌因伤势过重瘫坐在座位上。6月1日凌晨，吴斌经抢救无效离世，享年48岁。新华社发

在被突然高速飞过来的金属片撞击肝脏时，吴斌仍忍住剧烈疼痛，吴斌用40秒完成了一系列精准的停车动作：脚踩刹车、拉上手刹、打开双跳、艰难站起、通知乘客、打开车门……据记者从无锡101医院现场获得的消息：吴斌死亡原因是多脏器功能衰竭，主要是闭合性的腹部外伤，腹壁没有切割伤口，受伤原因是受到巨大外力冲撞，造成他肝脏3/4破裂，这是人能承受的疼痛的最高等级。文：都市快报

挡风玻璃被砸穿。等待120救护车的那段时间里，乘客周先生专门去查看了破碎的挡风玻璃。“玻璃洞不大，和那个铁块差不多，我用脚踢了一下那铁块，挺沉的，估计有5斤重，长方形，大概30厘米长，宽度大约12厘米。”文：杭州日报；图片来源：腾讯微博。

“一生相识，来自天意。一段友情，来自诚意。一句祝福。来自心意。吉人天象，好人好报，希望你勇渡难关，健康平安！祝福你早日康复！”（引用内容）
吴斌朋友发来的短信，当时他还不知道吴斌已经离去。妻子称要保留丈夫的手机号。

浙江本地媒体都市快报以包括头版在内的五个版篇幅报道了吴斌事迹。杭州市委书记黄坤明批示：向平民英雄吴斌致敬，做到了别人能做的事是尽职，做到了别人做不到的事是英雄。杭州日报标题称：今天，整个杭州只有一位司机。
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