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主题:玫琳凯中国第58位首席授权经销商代表——刘瑾 [电脑版]
贾玉华发表于 2012-12-22 20:40

告别平凡,蜕变出另一个自己
  出生在军人家庭的刘瑾从小是在部队环境中长大的,这样的环境培养了她坚强、独立、敢于吃苦的性格。改革开放后刘瑾作为文革后第一批大学生,毕业分配到国家教育部门工作。 14年来的努力工作,她一直希望自己的职务可以晋升,薪资得到提升,但是在职场复杂的人际关系中,刘瑾无力应付。平淡的工作和生活让她没有人生方向,也没有实现自我价值的机会。家庭生活中,她总是感觉缺少安全感,无聊和困惑也充斥着每一天。加上衰老的皮肤,日益增加的斑点,让她感觉自己不再年轻,并且害怕自己快要步入更年期,在面对老公和孩子的时候性情变得古怪。
  然而,在1997年的冬天,刘瑾在外出办事的时候遇到了当时的辅导老师刘新玲首席。因为一节美容课和一次玫琳凯事业说明会,刘瑾对玫琳凯爱的文化、精彩的事业道路、优秀经销商们的成长故事留下了深刻的印象,她的希望和激情被重新点燃,也看到了自己前进的方向。想到自己这么多年来工作发展的限制,刘瑾觉得要过上美好富足的梦想生活就一定要出去闯一闯,再三思考之后,刘瑾决定加入玫琳凯开始她的粉红色事业旅程。之后,刘瑾跟随辅导老师的指导和帮助,每天听话照做,不落下沙龙里的每一次活动,坚持预约上美容课,很快有了良好的销售,就是这样凭着一股热情和坚持,成为了经销商。

带着感恩的心,痛并快乐着
  成为经销商之后,刘瑾并没有一帆风顺。她的很多顾客向她申请打折购买产品,而且由于领导能力的缺乏,她不知道怎么样培养和辅导沙龙成员,面临着沙龙成员纷纷流失,此时家人和周围的朋友也开始怀疑刘瑾开展玫琳凯事业的决定是否过于冲动。看着每天的业务报表,她感到孤军奋战的痛苦和失落。98年的冬天,在北京阜成门地铁口,刘瑾找到了下班路上的凯瑟琳,向她诉说着自己所遇到的困难。凯瑟琳耐心地帮刘瑾分析成员状况并且告诉她,一定要加快自我成长,成员才会追随。刘瑾开始在分享和上美容课的过程中,更加关注自己分享的内容是不是顾客和顾问最需要了解的,是不是能让她们受用,是不是让美容顾问学习并且复制去做,让她们有所成长的。刘瑾就是这样一边思考一边成长,并且勇敢积极地准备公司的各项挑战项目,沙龙成员很快增长到20人。记得当时刘瑾在广西玉林有一个管理经销商开了一间工作室,但是一段时间以来,刘瑾发现她连续几个月业务都开展缓慢,也没有其他姐妹经销商愿意与她合作工作室,刘瑾开始寻找原因,原来之前自己总是替她上美容课,没有办法提升这位经销商自己的信心和工作技能。所以之后刘瑾开始辅导和培养她, 帮助她调整自己的心态和上美容课的技能,在短短的两个月里不但让她稳定了4万的销售绩效,并且让她也可以通过玫琳凯的方式来培养她人开展工作。后来这位经销商变得自信起来,再也不担心绩效过不了。刘瑾就是这样在不断培养她人的同时提升了自己的能力,在一次次跟随公司策略和方向接受挑战的过程中, 2000年成功地成为达拉斯之旅的优胜者。在达拉斯刘瑾看见了拥有37年历史的玫琳凯公司,被这种深厚而博大的文化深深震撼了,达拉斯之旅点燃了她的首席梦想。
  05年到08年,刘瑾度过了人生和事业中最难忘的一段时期。05年和06年,由于外租场地活动未及时报备和沙龙内部行为规范的问题,刘瑾经历了两次首席考核的失败,那个时候她心灵受到了很大的打击,沙龙急剧萎缩,刘瑾无比失落,一度对自己的能力产生了怀疑。想起这段痛苦的日子,刘瑾很感激公司在这个时刻并没有放弃她。公司总裁KK、Paul和凯瑟琳在第一时间给了刘瑾包容和相信,让她重拾力量。刘瑾的辅导老师刘新玲首席也给了她很多鼓励。珍珠区域的销售发展总监李琳和经理Eva一次又一次地辅导她,陪伴在她身边,用爱和相信给她力量,教会她如何有序地管理沙龙和区域,有效地培养美容顾问和经销商的健康成长。销售发展经理颜德华亲自到广西的县镇帮助刘瑾一起辅导经销商们的具体工作,给到最有效的辅导帮助,让大家都感受到了公司的重视和关爱。就这样,刘瑾并没有被首席考核失败的打击所影响,反而沙龙的凝聚力逐步增强,犹如涅槃重生,每个人都对自己的玫琳凯事业再一次充满了希望,更加信心满满!在沙龙不断发展扩大的过程中,刘瑾坚持用玫琳凯方式做玫琳凯事业、用感恩和谦卑的心做人,始终把这一理念当做提升美容顾问和经销商的业务能力和心智的基础,以确保美容顾问和经销商思想和行为规范的正确。
  08年由于身体的原因,刘瑾手术住院,虽然每天在病床上行动不便,但是只要想到公司对自己的关爱和激励,想到沙龙里姐妹的期待,就再也按耐不住了。刘瑾把自己对未来的人生画面,对家人生活的梦想,以及区域发展的前景做在梦想板上,迫不及待地把核心管理经销商和精英美容顾问都叫到病床前,兴奋地给她们分享沙龙的未来。玫琳凯女士说:"遇到困难并不可怕,重要的是我们对待困难的态度。" 刘瑾这种积极乐观坚强的人生态度、坚定的信念和美好的梦想激发了身边的每一位姐妹。这一年
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