他继续告诉我他为简做的事。 他说完的时候，我心里想，这位女士到底做了些什么？ 差不多没有事留给她做了。
诺姆继续着：“我做了所有的事，向她表明我爱她，而她竟然坐在那儿，跟你说那些她对我说了两、三年的话；『她感觉不到爱』。 我不知道我还能为她做什么！”
当我转向简的时候，她说：“查普曼博士，那一切都很好，但我要的是他坐在沙发上跟我谈谈话。 然而我们却从来没有交谈过，彼此竟然已有30年没聊聊话了。 他总是在洗碗、吸地、剪草——他总不断地在做事。 而我只要他能同我坐在沙发上，给我一些时间，看着我，聊聊我们的生活。”
简又哭了。 对我来说那已经很明显了，她的主要爱的语言是“精心的时间”。 她要求他的注意，她要被视为一个人，而非一个物品。 诺姆的忙碌，并没有满足她情感上的需要。 当我跟诺姆深谈以后，发现他也感觉不到爱，可是他不说什么。 他认为：“如果你们结婚三十五年了，而所有的帐单都付清了，你们也不争吵，那还有什么可企求的？” 那是他的境况。 可是当我跟他说：“对你来说，理想的妻子是什么样的？ 如果你可以有一个完美的妻子，那么她会是什么样的？”
他第一次接触我的目光，说：“你真的要知道吗？”
“是的。” 我说。
他在沙发上直起身来，双臂横抱在胸前，满睑笑容地说：“我梦想过有个完美的妻子，她会在下午回到家后，为我做晚饭；我会在院子里做事，然后她会叫我进去吃饭。 吃完饭以后，她会洗碗，我也许会帮忙她，可是主要是她会负责。 当我衬衫上的扣子掉了的时候，她会负责缝上去。”
简再也控制不住了。 她转向他说：“我不相信你。 你告诉我，是你喜欢做饭。”
“我不介意做饭，”诺姆回答，“可是这个人问我的理想是什么？”
我完全知道诺姆主要爱的语言是“服务的行动”。 你想诺姆为什么替简做那所有的事？ 因为那是他的爱的语言。 在他的心里，那是他表明爱的方式；替人做事。 问题是“做事”不是简的主要爱的语言。 在情感上，那对她的意义，不像她替诺姆做事的时候，诺姆所感受到的一样。