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主题:如何练就精彩的标准美容课? [电脑版]
贾玉华发表于 2012-03-19 23:24
在准督导美容课考核期间,差不多有1/3的督导美容课不符合标准,有1/3的准督导符合标准美容课流程却不够自如,还有1/3的准督导既标准又生动活泼,其中有一些高分通过的准督导,观摩她们的美容课简直是一种享受。她们是如何练就这样精彩的美容课的?

陈怡(南京) 加入之初并没有上标准美容课,在自己做指导美容顾问的过程中觉得标准美容课对于成功复制的重要性,才开始重新强化标准美容课的基本功。在指导老师的要求下,三个月内,她把《标准美容课》的教学碟片反复看了几十遍,先整张碟看下来,再分段观看,几乎把每一句话都记录下来,并和美容顾问们分享。每周安排1-2天的晨会分享美容课的经验。现在觉得带美容顾问更容易了。

王媛(成都) 由于有美容行业经验,开始也没有完全按照标准美容课去上课,可以销售,但延伸和开发不是很成功。在听了一位督导示范的标准美容课之后感觉收获特别大,于是开始重新练习上标准美容课了!一方面,不断观摩《标准美容课》教学碟片,反复听督导精彩美容课的MP3录音。一方面,照着《标准美容课考核标准》自查。甚至把原来的老客人邀请回来重新听一堂美容课。在学习标准美容课后,王媛最大的感触就是,标准美容课令销售、延伸和开发都变得更容易了。

何永妍(北京) 永妍的课非常棒!她告诉我《标准美容课》教学碟片和《美容课指南》(现在的《业务指南》)作用非常大。碟片上市最初一个月几乎每天看,看了近20遍左右,一开始是完整看了一遍,然后分段看。第一个阶段,看点评。开始时特别注重碟片中Jason和陆宁首席对如何上标准美容课的点评,了解了每个步骤的目的。第二个阶段,看演示。着重看片中的美容课演示,重点看美容课的各个环节之间是如何自然过渡的,如何巧妙延伸预约的,有哪些话术。第三个阶段,是有选择性的看。在自己上完美容课后,对于自己觉得不足的环节,对比碟片看,看碟片中是如何演示的。在密集观摩学习之后,看得少了,但可以灵活运用了。目前由于开始上公开课,于是又开始回看碟片中的美容课点评是如何进行的。又有新收获。目前培训新美容顾问时,永妍会要求新顾问每周看3遍碟片,一个月的公开课点评时分主题点评和分享,一周是课前咨询,二周是课中介绍,一周是课后咨询,每月一次循环。新顾问的复制也很容易。

谢宏(哈尔滨) 近50岁的谢宏说,她从加入的第一天开始就很重视要上标准美容课。她花了一个月时间,一页一页背活页夹,还每天和其他美容顾问PK背诵的结果。先是背下来,再用自己的话来自然的讲。现在已经是美容课高手了!除了美容课活页夹,《美容课指南》和《标准美容课考核评分表》也非常有用。目前她也是这样要求她的美容顾问的:每天晨会逐页讲解,每天逐页演练,直至完全学会。

我们总结一下她们的成功经验:1. 确立一个学习的标准:《美容课活页夹》,《美容课指南》,《标准美容课》教学碟片。2. 参照标准,每个环节都反复练习,从背诵模仿到运用自如。大量上标准美容课。3. 对照《标准美容课考评标准》自查4. 按照自己的成功经验,把标准美容课复制给美容顾问,实现成功的循环复制。注意:不能盲目模仿,盲目练习,尤其对于必须独立学习的美容顾问更是要学会运用工具。

我们也采访了在9月份准督导考核中,有2个首席家族,成功培养出多位美容课高手。我也请她们分享一下成功复制的经验。

张蔓蔓(首席经销商) 在美容课大赛期间,蔓蔓首席考核了执行督导的美容课标准与否,确保有标准美容课的源头。然后蔓蔓首席,和执行督导都带头上公开课示范。还邀请团队中新老美容课高手进行美容课示范,让美容顾问多多的观摩。平时,经常在沙龙会上,分享标准美容课的好处和成功经验,除了星星相吸培训以外,还会专门和新美容顾问一页一页的过《美容课活页夹》的内容。建议新顾问观摩《标准美容课》教学碟片10遍以上,并制定表格加以跟进。

李蕊安(首席经销商) 蕊安首席最重视的就是新顾问的星星相吸培训和示范课。她非常重视督导层面的标准美容课,她的一类延伸的美容课全部都亲自观摩过,,在督导会议中也不断培训标准美容课,这样才能确保督导培训的美容顾问上出精彩的标准美容课。鉴于对督导的严格要求,蕊安首席认为公开课成为最好的培训方式。同时,她还大力推荐使用《美容课活页夹》!示范,复习,比较,总结都离不开它!

我们来总结一下成功培养的经验:1. 确立标准:《美容课活页夹》《标准美容课》教学碟片等2. 按照《标准美容课考评标准》,考察和培训所有督导3. 在精彩的标准公开课中示范和培训4. 星星相吸培训结合日常沙龙会的美容课培训。

本文转载自玫琳凯论坛 http://marykay.lady.163.com/bbs/fuwu/40274440.html
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回帖(4):
4楼:你不知道,我就更不知道了。(zhangjingyu)
3楼:这何永妍有些牛,现在不知道怎么样了(未来首先)
2楼:[图]超越自己 荣威百合
——粉红色轿车得主何永妍

2007年3月 加入玫琳凯
2007年4月 ..(为你守候)

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