贾玉华 
跨越陌生 “打破人脉的迷雾”
人与人之间，要么是熟人，要么是陌生人。
什么叫：“人脉”？顾名思议，就是指人与人之间的网络。陌生人是没有形成一定网络的。
作为新手，通常碰到的第一个挑战是“没有人脉”。在事业的开端，高圣芬在公司下发的一份表格要她们写十位女性的大名，并能邀请她们做美容课的女主人时，高圣芬只写下了3个名字。
问题是，人脉好的人就一定会是业务高手吗？没有人脉的人真会一筹莫展吗？高圣芬说，未必如此。她认为，原来人脉深厚的人，多半是为他人排难解忧的老大哥、老大姐，或是信息最灵能的“万事通”，这些人在人际交流里多半是“付出”型的，一旦从事销售，由以前的：别人找我帮忙转换成我求别人有人脉关系的人，虽然开始累点，但只要大胆跨越陌生，以口碑赢得网络，大家就事论事，就产品论销售，没有人情压力，路自然会越走越宽广。
陌生是砍，陌生是墙。高圣芬在跨越陌生方面最真切的体会就是：“勇气”“热忱、坚持不懈”。
高圣芬第一次成功预约陌生人的情景还历历在目。
当时在高圣芬住家附近有个小公园，这里是许多年轻妈妈带小孩玩耍的地方，很多次，她希望约公园里其它妈妈共享玫琳凯，但始终犹豫不决，有一天，她终于下决心和其中一位妈妈搭上了话，心情紧张的她起初是漫无边际地东聊西聊：“小朋友喝什么牛奶？“包什么牌子的尿布？”“半夜起来几次”？当她把所有的话题讲后，她还是不敢切入主题，最后，那位妈妈看看手表，莫明其妙地看了高圣芬一眼，意思是说：我要回家了，些时，高圣芬才鼓起勇气，一口道出了自己认识对方的目的。她说；“我现在是玫琳凯的美容顾问。你有没有兴趣上堂由我主持的免费美容课？”“OK”，没想到，对方马上很爽朗答应。
就这样，高圣芬第一次感受到了预约陌生人的快感，。从此一发而不可收。
小公园的妈妈们、附近的美容院、常去的商店，常去的饭馆，几乎离她住家方圆五百公尺内的女性朋友，都听过她的美容课。
而且她逐渐善于利用“直觉”，掌握了“重视别人、赞美式聊天预约”的技巧。在高圣芬的伙伴中流传着这样一个“到茶馆喝茶，预约茶馆老板娘听美容课”的故事，那天下午，她与先生一道前往台北东区一茶艺馆喝茶，茶楼老板娘的气质、谈吐、茶楼的布置与陈设等都相当优雅而迷人，但生意却相当清楚，直觉告诉她，老板娘很可能对玫琳凯事业感兴趣。离开前，高圣芬以一句赞美词开始。和老板娘很自在的聊上了：你好！我是玫琳凯事业的美容顾问，这是我的名片，如果你愿意，我非常乐意送你一堂美容课，你可以约几个朋友一同来参加。”对方很高兴地答应道：“好呀。我正想多吸收一点美容知识呢。”
用“直觉”去寻求“志同道合”者，用“赞美”去获取“信任与支持”，这就是高圣芬跨越陌生、打破人脉迷雾的“高招”。
因此，在有一晚，高圣芬全家来到台北阳明山赏夜景，当她鸟瞰台北市的万家灯火时，她忍不住对全人吐露雄心：“你们瞧，台北市的人口那么多，只要有皮肤的都是我们潜在的顾客，我的机会还很多呀！”