zhangjingyu 
2014领袖会议演讲“星的承诺 人的培养”（张蔓蔓首席）
亲爱的玫琳凯家人们：
　　大家新年好！
　　此时此刻，春回大地，万物复苏！在这个美好幸福的时刻，我们相聚在美丽的鹭岛——厦门，参加我们玫琳凯人的盛会——领袖会议！亲爱的们，大家觉得幸福吗？是的，我已经看见我们每个人幸福灿烂的笑脸！因为在玫琳凯的岁月里，我没有冬天，只有春天的阳光，春天的绿意，春天的希望！
　　在我心中，春天的阳光就是玫琳凯艾施女士对我们的爱！感谢此时天堂里正注视我们的玫琳凯-艾施妈妈，她一定欣慰地在祝福我们在座的每一位，她希望我们将她的梦想更多地在身边每一位女性心中点燃，将我们手中爱与梦想的火炬传递给更多女性；
　　春天的阳光就是KK和PAUL这两位如父如兄的掌舵人也是我们尊敬爱戴的大家长，以他们充满爱和远见的胸怀带领我们在过去的2013年创造玫琳凯中国超越美国的最棒的佳绩，两位总裁经常教导我们，要不断成长自己，做好人的培养，中国还有许多女性需要机会、需要生命的重建；
　　春天的雨露就是销售副总裁凯瑟琳、绿宝石区域总监JULIA、春天的雨露就是支持我的员工LILY、是玫琳凯公司所有的员工们在身边为我们助力、为我们披荆斩棘、保驾护航，我们的每一分成绩和收获都凝聚着你们的关爱和相信；
　　春天的雨露就是我的老师江南、凌枫首席，你们永远是蔓蔓的榜样和引领者！
　　春天的希望就是所有的玫琳凯姐妹，就是此时此刻在座的每一位你们，你们即将要在2014年再创我们生命的精彩篇章。
　　亲爱的们，让我们再次为伟大的玫琳凯公司给予热烈的掌声吧，因为有了这家伟大的公司，才有我们精彩的人生！
　　Paul总裁前一段时间在我们首席中间发起“心连星”活动，意为我们要心系顾客，用黄金法则的心服务关爱身边的每一位顾客，在2015年研讨会创造一项吉尼斯世界记录，为玫琳凯中国20华诞献礼！
　　得到所有首席的热烈反应，许多首席都纷纷上传了自己和顾客的合影，大家看到大屏幕上的这张照片了吗？她是我家里的保洁师傅叶姐，她和我们相处快一年了，她到我们家非常感慨我妈妈，和我家里人的皮肤保养的好，当我教她皮肤护理和彩妆时，她非常开心和感动，她说原来自己也可以变漂亮的，她还做了我的女主人，帮我转介绍顾客，一直在她的家人朋友中间说玫琳凯真好！
　　今年过年期间，我和一群女企业家在一起聚会，聊起许多女性的话题。大家都对我的年龄和皮肤都充满了好奇和兴趣，我和她们分享玫琳凯优质产品，为她们分享了幻时产品，短短的两天，新增8名新的幻时顾客，所以姐妹们，在我们身边其实有很多很多人需要我们为她们分享玫琳凯、尽管她们也有护肤意识，但她们没有私人的美容顾问来贴心为她们打造护肤方案分享我们的产品啊。在和她们交流过程中，她们真的迫切需要我们的专业指导和服务！所以姐妹们，今天我们身边有很多很多人需要玫琳凯啊！
　　圣经里说：”你要保守你的心，胜过保守一切，因为一生的果效是由心发出”，无比的感谢公司,教会我们只有用心服务，用心培养，用心去爱，才会有星光绚烂的结果，才会打造出闪耀的玫琳凯明星。
　　“ 心连星”不仅仅要把一颗真诚的心放在顾客身上，我们还要把这颗真诚的心放在顾问身上，放在我们对人的培养上，因为我们是玫琳凯的领袖，领袖的使命就是帮助她人成就她人！
　　这一年来我们在整个家族开展了“创造奇迹的女孩”活动，帮助出于成长困惑中的经销商们做大，做强，一直都是我的愿望，我和她们定期一起，详细分析她们的沙龙状况、个人状态，技能情况、优势和机会点，在每月的星星相吸和经销商会议中不断地帮助姐妹们扎实和提升专业知识，也在每个月的一对一工作中，观摩她们的技能，耐心纠正，用心倾听她们的困惑，了解她们的需求，检查她们的梦想六件事，工作计划，有没有认真学习等，有一个督导姐妹，我发现她技能很棒，个人工作也很努力，但就是沙龙绩效不高，我问她，你本月上了多少堂公开课，她说本月2节，我发现了问题所在，接下来一个月给她布置作业挑战一个月上30堂三效公开课，第2月上了20节三效公开课，并之后持续把这项工作做好，半年过去了，她已经养成了一周最少2节的公开课，她达成了澳门十三达标，粉车挑选战也阶段达标！沙龙绩效的明显提升，源于她用心做好了顾问培养，成功地复制标准的三效美容课将是经销商个人工作中特别重要的一个环节。让新人看到怎样开始学习准备，让沙龙精英学习如何配合团队，锻炼自己独立上公开课。真正用公开课的方式复制技能，让其沙龙的顾问专业技能、销售技能大大提高带来的结果！
　　在这一年持续对她们的辅导和跟进，区域成长出来一批“创造奇迹的女孩们”，她们是年轻的九零后、八零后，沙龙业绩都曾经在及格线上徘徊，大家自嘲地说在“跳边疆舞”，今天有多达二十多位年轻的经销商们都陆续达成粉银金、还有一些做得比较久了经销商也通过成长蜕变，目前有的阶段达标达成粉车，达成意大利海外游阶段