为你守候
标准美容课考核与面试考试须知友情提示:
■公司通过发送短信的方式告知相关信息,请及时更新手机号码。
■公司《行为规范手册》规定,销售人员不允许打折或变相打折销售产品,如考员在美容课考核过程中出现该情况,则不予通过当月的美容课考核,记0分。同时,公司将进行行为规范处理。
一、美容课现场考核:
1.标准护肤美容课考核
■一堂标准的美容课是以达成“满足顾客需求”为目的,通过“发现顾客需求”、“满足顾客需求”、“结束销售”3个关键环节贯穿美容课的始终。
■标准护肤美容课完成时间为90分钟,满分为100分,合格分数为70分。
■超过120分钟未结束课者,美容课考核将被扣分。
2.面试
■主要面试内容包括:您在公司的收获及对公司文化的理解,对美容顾问、经销商工作重点的认识,达成DIQ申请的资格,完成DIQ考核的要求及书面的制定的具体行动计划,FDIR至DIQ阶段的相关事业规则制度
面试时间约20分钟,满分为100分,合格分数为70分。
二、考试申请流程及必备内容:
1.每月4日9:00至10日24:00期间,至“玫琳凯之窗——事业道路——FDIR网上申请自测与美容课考核”点击申请报名,进入页面后根据提示选择考试地点及考试日期。
2.每月11-12日,公司会发送短信与您确认考试信息,请及时更新手机号码。
3.根据所选的考试日期参加美容课技能考核与面试,考试必备内容如下:
■携带身份证及直销员证。
■您的经销商陪同参加(或资深经销商及以上;如是被领养,请领养经销商),没有经销商陪同将不能参加考试。
■美容课邀请2-3位顾客,以取得最佳的美容课结果。没有顾客参加,不能进行考试;携1名顾客,美容课考核将被扣分。
■资料携带:提供申请前6个月内填写完整的《顾客服务档案》原件26份;新版《事业成功两步曲》辅导老师指导篇原件8份;DIQ自我评估表1份。如果考试当日递交的资料与公司要求不符,请于当月考试截止日前将资料补齐并递交至分公司,如无特殊原因延期递交将无法通过考试。
三、补考规则
1.当月补考日期:以考点安排的日期为准
2.当月补考条件:
■美容课考试分数在60-69分(含)
■特殊情况,如:顾客过敏或顾客中途离开等,美容课无法继续进行
3.如考员当月无法进行补考,次月不能成为DIQ,须于次月重新网上申请预约考试。
四、考试须知
1.FDIR加入满3个月,方可申请参加FDIR美容课考核与面试。
2.如考试合格,有效期为考试当月起的6个月,即在6个月内递交DIQ申请不需要再次参加美容课技能考核与面试。(考核属性首席区域,自考成绩合格不适用)
3.如考试不合格,在下次递交DIQ申请时将必须再次参加美容课技能考核与面试。
4.通过网上申请预约考试;未经过网上申请预约者公司将不接受考试。
5.报名期间,如需取消,可重新登录报名页面进行操作。报名结束后,请致电公司客服申请取消。
6.如果您累计2次无故取消考试,公司有权取消您之后3个月的考试申请。
7.考试迟到30分钟或以上,您的考试将被取消。
五、提供真实信息
1.确保提供给公司的个人信息及资料真实、有效。
2.在接受公司访问时不冒以他人名义接受公司的访问,不提供虚假情况,虚假资料,隐满实情。
六、违规行为的查处
1.确保提供给公司的个人信息及资料真实、有效。
2.受到书面警告者,终止DIQ考核,且从受到书面警告次月起的4个月起公司不接受其“DIQ申请”。
3.公司《行为规范手册》规定,销售人员不允许打折或变相打折销售产品,如考员在美容课考核过程中出现该情况,则不予通过当月的美容课考核,记0分。同时,公司将进行行为规范处理。