团队建设---2005年研讨会个人推荐皇后刘卫分享
（刘卫曾荣获2002年研讨会个人销售皇后，多次名列经销商区域发展、区域销售、经销商个人发展全国前10名，想知道她是怎样做得这么好的吗？刘卫的经验对你一定有帮助！）
1.克服障碍
很多美容顾问害怕做预约，前来问我如何克服心理障碍。于是我问她，你看到陌生人害怕，那么你怕什么呢？如果你张嘴说话，她会不会给你一巴掌？如果不会的话，那么最坏的结果是什么？没时间来上你的美容课。如果你能接受这最坏的结果的话，那么就去做预约吧。不要忘了，你可能还会碰到最好的结果，那就是顾客接受你的邀请，来上美容课！
2.坚持每天跟30人讲玫琳凯
我知道要求美容顾问要做到的，我自己一定要先做到。所以从我开始做玫琳凯以来，就一直要求自己每天必须完成六件事，其中两件是不能改变的，那就是预约和上美容课。我坚持每天要跟30个人说玫琳凯。
我常跟美容顾问们说不要把结果看得太重，不要管这个人是否会买产品、会来做玫琳凯。重要的是看看自己是否有坚持性。对于新顾问，我常常告诉她们，来玫琳凯的第一步就是锻炼和陌生人讲话的能力，不要太看重结果，因为玫琳凯是一个积累的过程。有时可能跟30个人说了玫琳凯却没有一点儿结果，但这并不重要，因为在这个过程中自己已经得到了锻炼，有30个人会知道玫琳凯的存在。玫琳凯很公平，只要一直坚持，结果自然会产生。一天跟30个人说玫琳凯，一个月就是900人。可能一个美容顾问一个月下来没有任何的结果产生，但是说不定到第二个月、第三个月的时候，就会发现陆续有人愿意来跟你沟通了。
不过，我不希望美容顾问到马路上去做陌生预约，这样的感觉不好，没有国际大公司的形象。没有一个陌生人会听你讲上几句话就来做玫琳凯的。所以我要美容顾问在静止的人群中去寻找预约的对象，比如说在交电话费的时候、在等人的时候、在吃饭的时候等等，随时随地的在生活中开展工作。这样一个过程很容易被人接受。预约来的女性一定要先做顾客，在她了解清楚之后机会很乐意来从事玫琳凯了。
想要长久的从事玫琳凯，积累是一个必不可少的工作。
现在我的顾客有500多人，本子上密密麻麻的记满了电话号码。顾客群中随时会有人进入美容顾问的行列，这就是我在05年6月份成功发展14位新顾问的秘密。14个人中有9人都是我的满意顾客，我告诉她们这个月有额外的礼物赠送，而且在玫琳凯还能获得个人的发展，她们就欣然答应了。由此我得出结论是如果你打开本子，里面一个电话号码也没有的话，那是无法开始玫琳凯事业的。就像是农民播种，不会在种下之后马上收获，要浇水施肥，到秋天才有收获。所以我经常跟美容顾问说：不要埋怨你还没有收获，那是因为你还没有走到收获的季节。
3.调整心态
在预约的过程中，被人拒绝是一件很正常的事。为什么这么说呢？因为我就是从被拒绝中成长起来的。我做了一个被拒绝的纪录，每当一个人拒绝我的时候，我就在记录上画一划，画满五划就成了一个正字。我把拒绝看成是一种数字游戏，所以心里不会有太多的压力。别人拒绝我，我反而会很开心，因为我离成功又进了一步。随着自己的成长，渐渐的我会发现在划“正”字上的纸上，画横的速度越来越慢，“正”字也越来越少了，因为别人很容易就能够接受我了。试想一下，如果一个月做到跟900人去讲玫琳凯，那么这900人中会不会有10人会买玫琳凯的产品呢？这个机率应该是非常大的吧！这样想想，就觉得做玫琳凯就像是在玩一个数字游戏。
4.真诚是最大的秘诀
在能够克服心理上的害怕之后，无论是在预约、上课还是在其他的工作中，真诚是做好玫琳凯的秘诀。真诚一定要发自内心，要站在对方的角度，为对方着想。顾客是最聪明的，她能够从你的眼神、你的说话、你的行动中看出你是真心想帮她变得更漂亮、更自信，还是紧紧向她推销产品，赚她的钱。
一堂美容课如何才能达成销售呢？真诚地对待顾客，把顾客的皮肤变得更好是你最最重要的工作。时时刻刻的想着怎么可以让她变得漂亮，怎么能够让她开心，怎么能够让她体会到你的关心、感受到你的温暖，这样的话美容课的销售是自然而然会产生的。
如何能够让更多的女性来从事玫琳凯呢？真诚也是最重要的法宝。我会想：如果她是美容顾问，她会变成什么样子？如果她站在舞台上，她会是多么漂亮？我永远站在她的位置为她着想。当我这么想、这么做的时候，她能够感受到我在为她着想，于是她自然而然的就会很高兴的来从事玫琳凯了。
