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玫琳凯中国第52位首席授权经销商代表——杨琦 [复制链接] [手机版]

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离线贾玉华

只看楼主 倒序阅读 使用道具 绿 楼主  发表于: 2012-12-22 20:48:18 星期六


编者按:2010年4月1日,玫琳凯中国上海总部见证了又一位新首席授权经销商代表的诞生,而不同寻常的是,这一天也宣告了玫琳凯中国第一对姐妹首席授权经销商代表的诞生,姐姐杨帆于2003年成为玫琳凯中国第16位首席授权授权经销商代表,7年后的今天,她的亲妹妹杨琦成为玫琳凯中国第52位首席授权授权经销商代表。
与玫琳凯的不解情缘
  曾就读于湖南某大学计算机专业的杨琦,一毕业就进了广州一省直机关工作,在国企拿铁饭碗看似稳定,其实很不容易。人际关系复杂,竞争激烈,工资月月见底,让杨琦倍感压力,前途一片迷茫。单调枯燥、没有未来的生活过了三年,杨琦决定下海经商。就这样,婚后不久的杨琦和老公分头忙起了自己的事业——计算机生意。生意逐渐风生水起,财富积累也越来越多,可是在男性居多的IT业打拼,杨琦的性格被磨炼得越来越强硬,整日忙碌,无暇顾及家庭,引起家人的不满,再加上压力大,脾气暴躁,和老公的关系也越来越紧张。为了改变现状,开阔视野,夫妻俩决定移民加拿大,杨琦决心做家庭主妇,全力辅佐先生的事业。
  准备出国的那段时间,正值玫琳凯中国刚进入广州市场,身为玫琳凯女主人的姐姐杨帆邀请她听了当时还是新顾问的王迪的一堂美容课。很快她就成了玫琳凯产品的爱用者,出于对品牌的良好印象和生意人的考虑,她鼓励当时工作不如意的姐姐杨帆成为了玫琳凯的美容顾问。之后因为生意关系杨琦经常跟随先生穿梭于广州和多伦多两地。热心的她一面忙于自家的生意,一面帮助姐姐发展,为玫琳凯美容顾问提供上美容课的场所,陆宁首席授权授权经销商代表的一堂精彩的示范课就是在她公司的会议室里进行的。在加拿大生活的日子里,杨琦一家周游了很多世界名城名地,让杨琦大开眼界,丰富了她的人生体验。而更让杨琦意外的是,她在加拿大的邻居居然也是玫琳凯的美容顾问,而且从事玫琳凯事业已经长达九年了。邻居热情地邀请她参加当地玫琳凯的各种活动,包括沙龙会、授权经销商代表就职仪式、参观玫琳凯加拿大总部的配送中心、聆听培训等。杨琦经常通过网上可视电话把在国外玫琳凯的这些见闻与姐姐杨帆一一分享。而让她感慨的是,因为玫琳凯的独特文化,她在国内国外感受到的玫琳凯都非常得一致,无论肤色、人种,玫琳凯的姐妹都情同家人,享受着丰富的人生。姐姐也经常跟她分享国内玫琳凯姐妹的成长。
  国外的生活虽然给了杨琦不一样的色彩,可是因为缺少朋友,生活圈子狭窄,财富并不能带来快乐,心里始终有缺失感,她感到非常郁闷。为了提升自己,杨琦准备报考美国哈佛商学院的MBA。年末,杨琦回到广州,刚结束“玫琳凯大学”培训课程的杨帆来看她,拿出讲义,跟她分享课程内容,谈自己的培训收获。这些课程让杨琦觉得很专业很有兴趣,她也切身体会到了姐姐言语中的喜悦和幸福。杨帆用了六个小时给杨琦做面谈,想说服她加入玫琳凯,杨琦一直没有下定决心。最后杨帆临走时说:“你这样折腾来折腾去,从内地到广州,又是下海经商,又是出国,又是留学。每一次选择都是因为自己不要什么,你有没有真正想过自己要什么呢?你想帮助自己的企业发展,可是你自己不成长又怎么能帮助企业成长?企业成长的瓶颈其实是你个人成长的瓶颈啊。你总是抱怨夫妻关系紧张,家庭不和睦,可是你知道吗?一个好女人就是一所好学校,一所好学校再坏的学生也教得好,你想想自己要不要成为一所好学校呢?”这些话给了杨琦很大的震撼,甚至多年以来一直影响着杨琦并给了她很大的力量。那一晚,杨琦辗转反侧。回国前邻居的话犹在耳边:“为什么你放着玫琳凯这座免费的商学院不去读,要去读哈佛呢?”她想起玫琳凯在广州点点滴滴的成长,想起姐姐杨帆在玫琳凯的收获,想起自己在国外玫琳凯的见闻……第二天一早,她打电话给杨帆说:“我来做玫琳凯吧。”那是2001年的最后一天,这一决定是杨琦给自己的新年礼物,同时意味着再次归零的巨大勇气和又一个崭新梦想的放飞!
放下自己,经历成长
  “她是杨帆的妹妹”、“她刚从国外回来”、“她原来做生意很成功的”……这些之前拥有的光环成为杨琦起步时无形的压力和需要不断克服的障碍。刚起步,就遇到难题:女性朋友都介绍给杨帆了,由于出国和原来的朋友也疏远了,熟人预约就犯了难;习惯了IT行业和男人打交道,现在要教人护肤、化妆;习惯了做老板时的指挥和命令的方式,现在要耐着性子与人沟通,学会逢人微笑……这些对杨琦来说都是挑战和突破!她从改变自己的形象做起,尽可能地预约人,花了一个月的时间做到了红外套。可是随之而来的就是顾问流失的打击,杨琦不免有些灰心,怀疑自己是否合适从事玫琳凯这份事业。就在这时她参加了公司组织的培训,并得到了很多收获。回想起来,她觉得自己一路坚持下来的重要原因就是她在玫琳凯收获了很多学习和成长的机会。这些学习、成长以及领悟,让自己得到了巨大的前进的动力。在她向公司递交准授权经销商代表申请时,发现自己怀孕了,妊娠反应非常强烈。尽管当时她辅导的“在职”美容顾问人数还不是很理想,杨琦仍毅然提交申请,进入考核。三个月后,她顺利成为授权经销商代表,还培养了五位红外套美容顾问。从此杨琦坚定了信念,在玫琳凯的事业道路上一路顺利前进,从授权经销商代表、资深经销商、到执行经销商,再到精英执行经销商,只用了短短两年的时间。
  在她成为精英执行经销商后,第一次参加了达拉斯之旅,过去因为自己经济条件优越,对激励竞赛和事业道路上的诸多挑战不是特别在意,可是当她亲眼目睹美国研讨会的舞台上接受认可的沙龙姐妹骄傲地上台,双星奖和粉车挑战优胜者一拨拨走都走不完时,深受触动,经过思考她领悟到了挑战背后真正的意义:挑战的过程是用远见战胜目光短浅,用坚信战胜疑惑;用自信战胜自卑,勤奋战胜懒惰。在挑战中不仅实现自己的成长,同时为沙龙姐妹带来希望和梦想。回国后,她决定挑战粉红轿车,为沙龙姐妹树立榜样。当时离粉车挑战结束只有2个月的时间了,接下来的时间,她几乎没怎么好好睡过一天觉,每天大量的个人行动和辅导,在珠江三角洲一带频繁出差,辅导当地的美容顾问组织活动,做面谈。每周不少于10堂美容课,其中大部分是公开课。还特别注意加强对新顾问的辅导和跟进。早出晚归,常常是回到家一靠着沙发就睡着了。她的这种忘我精神也感动了家人,全家出动为这个目标奔忙,原先不看好她的先生也成了她最好的男主人,不断帮她介绍顾客。可是正如玫琳凯女士所说:“成功,在很大程度上就是在举步维艰中前进。”就在结束挑战后的某天傍晚,她正驱车去顺德帮助一位美容顾问开沙龙会,却接到公司电话,遗憾地被告知因某项业绩与挑战标准有细小差距而未达成粉车挑战。如同晴天霹雳,让杨琦这个在生意场上无论经历多少艰辛都从未掉过眼泪的人,却在那一刹那眼泪夺眶而出。
  虽然在大家的鼓励下,杨琦很快调整好了情绪重新投入工作,可是此后的大半年时间里,因为没有长远目标,整个沙龙似乎迷失了方向。眼看一些曾经非常有梦想的姐妹相继离去,沙龙绩效每况愈下,杨琦在心痛中猛然清醒,意识到树立目标是多么重要!痛定思痛,她开始转换思维看问题,在失败中总结经验,如果当初目标再设高一点就不会与轿车失之交臂了!虽然失去一辆粉车,但未来沙龙中还有无数姐妹要挑战更多的粉车,这是多么宝贵的前车之鉴呀!为了积累顾客基础,杨琦狠抓沙龙的销售工作,她自己也立下了一个全新的挑战目标——研讨会个人绩效皇后,给沙龙姐妹树立榜样!就这样,沙龙姐妹全力拼销售,平均每位授权经销商代表月个人绩效突破十几万,粉车挑战优胜者在之后的两年里如雨后春笋般冒出,杨琦虽未能完成研讨会皇后宏愿,也以优异成绩喜获授权经销商代表个人绩效第三名,赢得了钻石小黄蜂别针,并于2008年达成粉车挑战成为玫琳凯中国第一批粉红荣威轿车挑战优胜者。可是因过于强调个人销售,忽略了玫琳凯文化对姐妹们梦想的引领和玫琳凯事业丰富更多女性人生的使命,问题接踵而来。管理授权经销商代表们虽然都很会赚钱,但是事业道路停滞,粉车挑战优胜者中有的还只是资深授权经销商代表。这样长此以往是影响沙龙健康发展的。在玫琳凯,成功没有捷径,必须按照事业道路一步一个脚印地发展壮大,也只有沙龙的壮大才能有更好的发展,真正实现姐妹们的事业追求。于是接下去的几年,杨琦矫正了沙龙的方向,销售和开发平衡发展,回到建设沙龙基础的工作上来。回想过往的道路,成为首席授权经销商代表的杨琦更是深深感叹:只有按照玫琳凯的正确方式才能获得成功,才能成为健康的首席授权经销商代表区域。
事业和家庭完美平衡
  杨琦将玫琳凯的事业道路比喻为一条女性成长之路,这一路上不仅有鲜花、认可、掌声和赞美,更重要的是对一个女人来说,每一次的成长都可能为自己的家庭带来一份幸福快乐,为所处的社会带来一份可以促之进步的推动力,为美好的人生注入新的生命力。
  来玫琳凯之前,杨琦个性强硬,听不进别人的意见,为了公司的经营和孩子的教育,经常和先生两天一小吵三天一大吵,父母也很为她担忧。现在的她,懂得和先生相互聆听,尊重彼此意见,几年都没有红过脸。看着她在玫琳凯一点一滴的变化和成长,分享着她学习的收获,先生对她的事业也越来越支持了。在玫琳凯,杨琦的生活呈现出了与过去完全不同的状态,常常为自己的一点点进步欢呼,为美容顾问的成长而喝彩!从诸多玫琳凯优秀姐妹身上,杨琦看到的不光是眼前的经历过程,更多的是对自己在玫琳凯未来的认知,以及不断让自己获得成长的快乐前景。受益于玫琳凯文化的熏陶,作为家庭女主人,她的情绪变化和自身成长也影响了一家人,父母更放心了,孩子精灵懂事,一家人其乐融融。
  杨琦说,自己是一个愿意不断向内雕琢,以0.01秒的速度蜕变,追求卓越的人。她从被包容到学会包容,从被相信到学会相信,从被爱到学会爱,这一成长过程因梦想远见和坚持不懈而不断得以丰盛。成为首席授权经销商代表之后的她,将继续帮助更多的姐妹在玫琳凯的平台上实现一个个梦想,锻造自己,一步步成长、成熟、成就!
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